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♾️ Calculadora de LTV

Descubra o Lifetime Value dos seus clientes, calcule o CAC máximo saudável e simule como pequenas melhorias de retenção impactam o seu negócio.

🏷️ Modelo de negócio

📊 Dados do cliente

R$
Valor médio que o cliente paga por transação
Quantas vezes por ano o cliente compra
meses
Por quantos meses o cliente permanece ativo
%
Quanto sobra após todos os custos operacionais
%
% de clientes que cancelam / param de comprar por mês
R$
Custo médio para adquirir um cliente hoje

📊 Resultado do LTV

LTV Líquido R$ — por cliente (após margem)
LTV Bruto R$ — receita total gerada
CAC máximo saudável R$ — relação 3:1 LTV:CAC
Relação LTV:CAC — —

🧱 Como o LTV é composto

💸 Detalhamento

Receita mensal / cliente —
Payback do CAC —
Lucro líquido por cliente —
Margem após CAC —
Retenção pelo churn —
Receita total / cliente —

📈 E se eu melhorar apenas um fator? (+20% em cada variável)

Qual alavanca tem maior impacto no seu LTV? O 🏆 destaca a melhor oportunidade.

🔀 Comparador de cenários

Pessimista, atual, otimista e ideal — veja o range do seu LTV.

👥 Impacto na base de clientes

O que é LTV e por que é a métrica mais importante do seu negócio?

O LTV (Lifetime Value, ou Valor do Tempo de Vida do Cliente) representa quanto dinheiro um cliente gera para o seu negócio ao longo de todo o relacionamento. A fórmula base é: LTV = Ticket médio × Frequência de compra × Tempo de retenção. Conhecer o LTV é essencial para definir quanto você pode investir para adquirir cada novo cliente.

LTV bruto vs. LTV líquido

O LTV bruto é a receita total gerada pelo cliente. O LTV líquido desconta a margem operacional — o que realmente entra no caixa após pagar custos de produto, plataforma, suporte e impostos. Para decisões de marketing, sempre use o LTV líquido.

A relação LTV:CAC e por que 3:1 é o padrão

O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) deve ser no máximo um terço do LTV líquido. Com uma relação de 3:1, você tem margem suficiente para pagar a equipe, reinvestir em produto e ainda gerar lucro. Negócios com LTV:CAC abaixo de 1:1 estão destruindo valor a cada cliente conquistado.